O que as equipes relatam
depois do trabalho

Fizemos o workshop de mapeamento sem nenhum histórico em IA. O que mais ajudou foi o formato das entrevistas antes da sessão — chegamos no dia com um contexto muito mais claro do que esperaríamos discutir. O registro de oportunidades ficou com a gente e ainda usamos como referência em reuniões de planejamento.

Junho de 2025

Contratamos o protótipo de assistente para testar se a nossa documentação de processos estava organizada o suficiente para servir de base para um sistema de consulta. O relatório de precisão foi honesto — tinha lacunas claras, e saber exatamente quais foram as perguntas que o sistema errou ajudou a decidir o que revisar antes de pensar em produção.

Maio de 2025

O pacote de documentação foi exatamente o que precisávamos. Um modelo que estava em produção há dois anos sem nenhum documento que explicasse por que as variáveis de entrada foram escolhidas assim. O runbook e o resumo para gestores resolveram um problema que a gente empurrava há muito tempo.

Julho de 2025

Participei do workshop com a equipe de operações e de produto juntos — algo que não teríamos feito por iniciativa própria. Identificamos três processos onde havia dados em formato usável que nunca tinham sido considerados para automação. A chamada de acompanhamento três semanas depois ainda valeu — voltamos com perguntas que não tínhamos feito no dia.

Junho de 2025

O assistente não resolveu tudo — o relatório foi claro nisso. Mas ter um protótipo funcionando em quatro semanas, com o código todo no nosso repositório, foi suficiente para dar segurança para o time de produto tomar uma decisão sobre o investimento seguinte. Não tínhamos isso antes.

Maio de 2025

O que diferenciou foi a comunicação direta. Sem intermediários. A pessoa que conduziu as sessões era a mesma que escreveu a documentação. Pequeno detalhe, mas faz diferença quando você precisa explicar uma decisão de arquitetura que aconteceu três anos atrás.

Julho de 2025